Preguntas frecuentes

• ¿Cómo funcionan las Recompensas de MiTienda para los Consumidores Preferentes?
  Las Recompensas de MiTienda se agregan a tu cuenta al día siguiente de que se realiza una compra en tu página MiTienda y se aplican automáticamente al final del proceso de pago de tu siguiente orden de 4Life. Los Consumidores Preferentes pueden canjear las recompensas de MiTienda hasta por un 50% del precio mayorista de la orden (antes de aplicar cualquier descuento instantáneo).
  Por ejemplo: Si tengo $75 en Recompensas de MiTienda y el precio mayorista total de mi orden es de $100, entonces puedo utilizar $50 de $75 Recompensas de MiTienda en esa orden (el 50% de $100 es $50).*
• ¿Puedo aplicar las Recompensas de MiTienda en mis órdenes del Programa de Lealtad?
  Sí. Tus Recompensas de MiTienda se aplicarán automáticamente a cualquier orden, incluyendo tus órdenes del Programa de Lealtad.
• ¿Puedo transferir o compartir las Recompensas de MiTienda con otra persona?
  No. Las Recompensas de MiTienda no son transferibles.
• ¿Tienen fecha de caducidad las Recompensas de MiTienda?
  No. Las Recompensas de MiTienda no caducan y su valor no disminuye siempre y cuando el Consumidor Preferente mantenga su cuenta activa.
• ¿Existe un límite en el monto máximo de Recompensas de MiTienda que se pueden obtener?
  No. No existe un límite máximo de Recompensas de MiTienda.
• ¿Se puede tener acceso al envío gratuito mediante las órdenes realizadas en la página MiTienda?
  Sí. Los clientes que realicen órdenes de $100 o más son elegibles para recibir el envío gratuito.**
• ¿Qué pasa si comparto mi descuento con una persona que después se convierte en Consumidor Preferente?
  Si alguien realiza una transacción en tu página MiTienda y se inscribe como Consumidor Preferente, tú te conviertes automáticamente en Asociado (Afiliado). Si no estás interesado en convertir en Asociado, puedes desactivar la función en la sección de configuración de MiTienda en tu panel de información.
• ¿Puedo transferirle a mi patrocinador (un Asociado que me inscribió como consumidor preferente) las inscripciones de nuevos Consumidores Preferentes?
  Sí. Para hacerlo, puedes ir a la sección de configuración de MiTienda en tu panel de información y cambiar los números de identificación del matriculador y el patrocinador por el número de identificación de tu patrocinador. Al hacerlo podrás conservar tus Recompensas de MiTienda.
• ¿Qué sucede con el saldo de mis Recompensas de MiTienda (que gané como Consumidor Preferente) cuando me convierto en Asociado?
  Tus Recompensas de MiTienda (obtenidas como Consumidor Preferente) permanecerán como Recompensas de MiTienda aun después de que te conviertas en Asociado. Esas Recompensas de MiTienda se aplicarán automáticamente como descuento en órdenes futuras, hasta que se hayan utilizado completamente. Como Asociado, ya no obtendrás Recompensas de MiTienda, sino que obtendrás una Comisión de MiTienda del 25% en todas las órdenes realizadas en tu página MiTienda.*
• Si inscribo a alguien y me convierto en Asociado, ¿puedo obtener un Bono Rápido?
  Sí. Tú obtienes una comisión (Rapid Reward) del 25% del LP de la primera orden de cada nuevo Consumidor Preferente que inscribes personalmente.