Términos y Condiciones del Programa de Lealtad


TÉRMINOS Y CONDICIONES
  • Una orden con el Programa de Lealtad cuenta con envío automático y cumple los términos y condiciones indicados a continuación:
  • Los Distribuidores y Clientes Preferentes que participan en el Programa de Lealtad obtienen un 15% en Puntos Canjeables que pueden canjear por los productos de su elección.
  • Para recibir Puntos Canjeables por producto se deberá mantener una orden mínima mensual en el Programa de Lealtad de por lo menos 100 LP.
  • Para recibir el producto del mes se deberá mantener una orden mensual del Programa de Lealtad de 125 LP.
  • Los puntos canjeables para producto no tienen fecha de vencimiento, siempre y cuando tengas tu cuenta activa. Se puede obtener un máximo de 75 LP en Canjes por Productos cada mes.
  • Las órdenes del Programa de Lealtad pueden cambiarse hasta el día anterior a la fecha de envío mensual.
  • La fecha de envío elegible es entre los días 1 al 15 de cada mes. El pago de la orden automática deberá ser recibido dentro de 5 días naturales de la fecha de activación y deberá ser procesado a más tardar el 20 del mes para contar en el Programa de Lealtad. Si el día 20 cae en fin de semana (sábado y domingo o feriado) se deberá procesar a más tardar el día hábil anterior.
  • Las órdenes del Programa de Lealtad deben ser completadas en el plazo establecido para poder obtener Puntos para Canje de productos. Los Puntos para Canje de productos se deducirán si se devuelve una orden del Programa de Lealtad.
  • Los Clientes Preferentes que se inscriban en el Programa de Lealtad pueden comenzar a canjear sus Puntos por productos 60 días después de que su primera orden de productos 4Life haya sido completada.
  • Los Distribuidores o Clientes Preferentes pueden comenzar a canjear sus puntos por productos 60 días después de que su primera orden del Programa de Lealtad haya sido completada.
  • Los nuevos Clientes Preferentes obtienen Puntos para Canje en todas las órdenes que se realicen durante el primer mes de compras de productos (sujeto a los límites definidos), siempre y cuando el nuevo Cliente Preferente esté inscrito en el Programa de Lealtad a finales del próximo mes. Después del primer mes de compras, los Puntos para Canje solamente se obtendrá en las órdenes del Programa de Lealtad.
  • Los Puntos Canjeables por producto no tienen valor en dinero en efectivo y no son transferibles.
  • Los Puntos Canjeables por producto sólo pueden canjearse por productos individuales.
  • Para Canjear los Puntos por productos llama al 4010-2440 o ingresando a tu Cuenta en Línea en 4life.com
  • Los productos canjeados con Puntos para Canje de productos solamente se entregarán con la próxima compra en el Programa de Lealtad de 4Life.
  • El producto de Lealtad del mes y los productos canjeados no puede devolverse o cambiarse por otro.
  • Se hará un cargo de ₡2.500 I.V.I. por concepto de canje de puntos en cada orden que se efectúe, además se cargará el impuesto de ventas aplicable sobre el producto canjeado.
  • Se hará un cargo adicional al canje de algunos productos 4Life, por producto, además se cargará el impuesto de ventas aplicable.
  • Las órdenes del programa de lealtad pueden ser aplazadas sin inconvenientes hasta por un período de dos meses a la vez, no perderá los Puntos canjeables y no se cancelará tu inscripción al Programa de Lealtad.
  • Los productos recibidos, tanto producto de Lealtad del mes como los productos Canjeados, no tienen valor LP.
  • Puede aplicarse impuestos de venta al producto del mes.
  • Puedes cancelar la participación en el Programa de Lealtad en cualquier momento en la aplicación Negocios 4Life, en tu cuenta de 4Life en 4life.com o llamando a Servicio al Consumidor al 4010-2240.